Keppendur Airbnb - Hverjir eru þeir og hver er munurinn?

Ef þú ert meðal þeirra milljóna sem kjósa að bjóða skammtímaleigu út af heimilum sínum á hverju ári muntu fljótt gera þér grein fyrir að það eru margir möguleikar fyrir hýsingarpalla. Airbnb, Homeaway Network, Booking.com og flipkey eiginleiki Tripadvisor bjóða allir upp á tækifæri til að bjóða stuttan tíma leigu frá heimilinu.

Airbnb

Airbnb er ein stærsta skammtímaleiguþjónusta sem nú er boðið upp á. 500.000 dvöl eru bókuð í hverjum mánuði. Það eru meira en 4 milljónir Airbnb framboð um allan heim! Það er auðvelt að sjá hvers vegna Airbnb er svona vinsæll. Þessi síða rukkar ekki út leigueigendum kreditkortagjald eða áskriftargjald og bókunargjaldið er 3 prósent. Airbnb innheimtir þjónustugjald fyrir ferðamenn, á bilinu 0–20 prósent af bókuninni. Bæði gestgjafar og gestir geta skilið umsagnir, allt að 14 dögum eftir brottför. Þessar einkunnir eru síðan gerðar opinberar til að hjálpa ferðamönnum í framtíðinni að taka upplýstar ákvarðanir. Að auki gera gestgjafar og gestir Airbnb hverja prófíl með prófílmyndum, staðfestingarkostum og persónulegum lýsingum. Sambland af einkunnum og staðfestum sniðum leiðir til nákvæmra, gagnsærra fyrirvara bæði fyrir gestgjafa og gesti. Sannprófunarvalkostir eru leiðir til að tengja prófílinn þinn við aðrar upplýsingar um þig, svo sem Facebook prófíl, símanúmer, netfang eða skilríki sem gefið er út af stjórnvöldum til að sanna að gestgjafar og gestir séu þeir sem þeir segjast vera!

Gestgjafar geta hvílt sig létt með að vita að Airbnb býður verndartryggingar ábyrgð upp á $ 1 milljón. Að auki geta gjaldgengir gestgjafar hvílt létt með ábyrgðarforriti hýsingarinnar, sem endurgreiðir gjaldgenga vélar fyrir skaðabætur upp á $ 1 milljón. Gestgjafar geta einnig huggað sig við þá vitneskju að þeir munu líklega aldrei þurfa að nota þessar vörn: Airbnb greinir frá því að verulegt tjón verði á innan við 0,7 prósent allra húsaleiga! Airbnb gerir það einnig auðvelt að innheimta viðeigandi skatta. Ef þú ákveður að þú þurfir að innheimta álagningarskatt geturðu bætt því við með því að senda sérsniðið, sértaks tilboð eða beðið gesti þína um að greiða það persónulega. Sums staðar mun Airbnb gera það auðveldara með því að safna aðbúnaðarsköttum frá gestum og senda það til skattyfirvalda.

Airbnb býður upp á ýmsa eignakosti. Gestir geta leigt út heilt heimili, einkaherbergi eða sameiginlegt herbergi. Margir gestgjafar búa á eignum sínum í fullu starfi og veita leigu þegar þeir eru út úr bænum í vinnu eða frí. Airbnb sýnir einnig óhefðbundin heimili eins og ryokana, tjaldvagna, náttúruskálar, trjáhús og kastala. Hinn dæmigerði gestur Airbnb er að leita að rúmgóðum og þægilegum leigumiðstöð sem er hagkvæmur, hagnýtur og venjulega í þéttbýli. Meðaldvöl gesta gesta er venjulega um þrjár eða fjórar nætur og dæmigerð bókun er tvö til fjórir. Airbnb er vinsælt meðal ungs fólks: meira en 60 prósent notenda eru árþúsundir. Þessi síða er vinsæl meðal síðustu mínútu fyrirvara, líklega vegna hluta bókunarlíkansins. Með þessum eiginleika geta gestir sem uppfylla ákveðin skilyrði (eins og lágmarkskröfur um mat eða staðfestingu) tafarlaust bókað fyrirvara. Airbnb býður einnig upp á bókanir sem eru byggðar á beiðnum, sem fela í sér fram og til baka samræður milli mögulegra gestgjafa og gesta áður en gengið er frá opinberum fyrirvara. Airbnb er „stórt nafn“ í skammtímaleigu af ástæðu. Yfir 150 milljónir manna nota síðuna reglulega og eignir eru fáanlegar í 191 löndum! Árið 2017 sá Airbnb meira en 240 milljónir nætur. Þessi fjöldi eykst aðeins á næstu árum. Árið 2018 mun Airbnb hafa 38,4 milljónir notenda í Bandaríkjunum eingöngu - fjöldi 13 prósentum hærri en 2017. Vinsæll skammtímaleiguhugbúnaðurinn hefur um það bil 50 til 65 milljónir heimsókna í hverjum mánuði og meira en helmingur þessarar umferðar kemur frá Bandaríkjunum einn.

Booking.com

Booking.com býður upp á svipaða þjónustu, með meira en 5,4 milljónir gististaða í 228 löndum. Með Booking.com er ekkert ferðagjald. Leigaleigendur greiða 3 prósenta kreditkortagjald og 15 prósent bókunargjald, en það er ekkert áskriftargjald.

Endurskoðunar- og matskerfið fyrir Booking.com er aðeins öðruvísi. Eina leiðin til að skilja eftir umsögn er fyrst að bóka, sem tryggir að gestir hafi í raun gist á gististaðnum. Booking.com mun staðfesta áreiðanleika allra gestaumsagna áður en þær birtast í raun. Ólíkt Airbnb eru gestir ekki með prófíl. Eigendur fasteigna geta farið fram á skaðabætur frá gestum til að hjálpa til við að standa straum af hugsanlegu tjóni af völdum gesta. Gestir munu hafa hvatningu til að meðhöndla allt með virðingu og gestgjafar geta verið fullvissir um að eign þeirra verði gætt. Gestgjafar geta tilkynnt um tjón með tilkynningu um óeðlilegar skýrslur frá Booking.com. Að auki geta gestgjafar sjálfstætt bætt skammtímaleigutryggingu við umfjöllun núverandi húseiganda. Þessi aukalega umfjöllun mun standa undir ábyrgð ef einhver slasast á eigninni þinni sem og raunverulegum eigum þínum. Gagnlegt trygging á netinu er gagnlegt á netinu. Á örfáum mínútum mun Proper fá þér tilboð í að tryggja skammtímaleiguhúsnæði þitt. Proper býður upp á viðskiptatryggingu, sem nær til fyrirtækjareigna þinna, ábyrgðar og tekna sem myndast vegna leigustarfsemi.

Booking.com býður upp á leigu á íbúðum, orlofshúsum og öllu heimilum. Gestir geta ekki leigt herbergi eða hluta af eign. Pallanet Booking.com nær einnig til Priceline, Kayak og Agoda.

Lýðfræðilega séð er Booking.com alþjóðlegra - minna en 9 prósent af vefumferð þeirra koma frá Bandaríkjunum. Booking.com var stofnað í Amsterdam árið 1996. Með Booking.com hafa gestir aðeins „augnabliksbók“ möguleika, sem þýðir að gestgjafar geta ekki samið um tiltekin verð eða haft samband áður en gengið er frá bókuninni. Engin opinber staðfesting er til en gestgjafar geta krafist þess að gestir leggi fram auðkenni eða kreditkortavottorð. Booking.com býður ekki upp á neina opinbera skattheimtuþjónustu. Ef nauðsyn krefur geta gestgjafar innheimt skatta persónulega.

Booking.com sér meira en 40 milljónir gesta mánaðarlega, en hluti þessara viðskiptavina er að leita að flugi eða annarri þjónustu.

Expedia (Homeaway Network)

Expedia á nokkur orlofseigendafyrirtæki: Homeaway Family, VRBO, VacationRentals.com og Homelidays. Þeir sjá um meira en 2 milljónir leiga víða í 190 löndum.

Orlofsleigufyrirtækið greiðir 5 prósenta þjónustugjald fyrir bókanir og 3 prósent viðbótarvinnslugjald vegna kreditkorta. Orlofseigendur geta einnig valið að nota áskriftarlíkanið. Kostnaður við ársáskrift er $ 499, sem neikvæðir bókunargjöld. Jafnvel með áskriftargjaldinu verða gestgjafar enn að greiða 3 prósenta kreditkorta gjald. Gestir greiða þjónustugjald á milli 6 og 12 prósent fyrir flestar bókanir, en það er ekkert greiðslukortvinnslugjald í lokin.

Í umsagnar- og matskerfi Expedia meta ferðamenn og eigendur hver upplifunin eftir að fríinu er lokið. Báðir aðilar hafa aðeins 14 daga til að skrifa umsögnina. Þegar báðir aðilar hafa lagt fram umsögn sína eða 14 dagarnir eru liðnir mun hvorugur aðilinn geta lagt fram frekari breytingar.

1 milljón dala ábyrgðartrygging Expedia veitir eigendum og eignastjórnendum ábyrgðarvernd fyrir allar dvöl sem unnar eru á netinu í gegnum HomeAway stöðva. Gestgjafar geta einnig rukkað og skilað öryggistryggingum á netinu. Ferðamenn geta keypt tjónavernd frá CSA við bókunarferlið og eigendur geta krafist þess að gestir kaupi tjónaverndina.

Gestir geta búið til snið með myndum af sér sjálfum sem og upplýsingum um sjálfa sig til að byggja upp traust hjá eigandanum. Gestir og gestgjafar hafa bæði tækifæri til að staðfesta snið sitt með google eða facebook.

Eignir Expedia eru fyrst og fremst orlofshúsaleigur í fullu starfi en þær hafa stækkað til markaða í þéttbýli með áherslu á íbúðir og jafnvel sumarleyfi í aðalheimilum. Leigjanlegar eignir fela í sér einbýlishús, heimili, fjöruhús, skíðaskáli, lúxus íbúðir, flottar sumarhús og notaleg skálar. Expedia býður aðeins upp á allar eignir til leigu, ekki sameiginlegar eða einkaherbergi. Dæmigerð dvöl er u.þ.b. viku löng og dæmigerðir leigutakar eru fjölskyldur og stórir hópar sem eru í fríi saman. Gestir bóka oft fyrirfram fyrirfram, en Expedia hefur bætt tækni til að bæta bókanir á síðustu stundu.

Gestir geta beðið um að bóka eða nota augnablik bókunarverkfæra. Fyrir bókun geta gestir sent skilaboð fram og til baka með mögulegum gestgjöfum. Pallur Expedia inniheldur 25 vefsíður, svo sem Homeaway, VRBO, VacationRentals.com og Homelidays. Homeaway var keypt af Expedia árið 2015, sem hefur mikið fjármagn og útbreidda dreifingu um allan heim.

Fasteignaeigendum er venjulega skylt að innheimta og endurgreiða skatta sem fylgja leigu á eignum. Fyrir netbókanir í vissum lögsögnum er HomeAway skylt að innheimta og endurgreiða gistináttaskatt. HomeAway getur innheimt og endurgreitt gistináttaskatt í sérstökum lögsagnarumdæmum þegar bókanir á leigu og greiðslur fara fram á netinu.

HomeAway hefur um 14,3 milljónir heimsókna á mánuði frá Ameríku, og 2,4 milljónir heimsókna frá Bretlandi. VRBO fær 18 milljónir heimsókna frá Bandaríkjunum í hverjum mánuði. VacationRentals.com er með um það bil 250–600 þúsund heimsóknir í hverjum mánuði.

Tripadvisor

TripAdvisor býður einnig upp á skammtímaleigu í 179 löndum.

Það er ekkert kreditkort eða áskriftargjald fyrir leigueigendur, bara 3 prósenta bókunargjald. Ferðamenn greiða 8 til 16 prósent gjald fyrir meirihluta bókana. TripAdvisor býður ekki upp á tryggingar beint, svo gestgjafar geta skoðað sjálfstæða skammtímaleigutryggingu eða skoðað Réttar tryggingar. Í tilteknum lögsögnum innheimtir TripAdvisor sveigjur viðeigandi skatta sjálfkrafa og sendir þeim yfirvöldum. Annars er það undir eigendum komið að innheimta skatta í gegnum FlipKey eða persónulega.

Tímaritið býður upp á skyndibókareiginleika sem og bókunarbeiðni þar sem gestgjafar verða að taka við pöntun innan sólarhrings. Gestir geta einnig haft samband við eigandann áður en þeir bóka innan skráningarinnar.

Enginn gestaprófíll eða staðfestingarkostir eru til. Gestir og gestgjafar hafa 14 daga eftir leigu til að skilja eftir umsögn. Þegar báðar umsagnirnar eru tilbúnar mun Episviser senda tölvupóst svo að hver geti séð hvað hin skrifaði. Ef aðeins gesturinn eða gestgjafinn skrifar umsögn verður henni sjálfkrafa deilt 14 dögum eftir brottför.

Það eru um 300 þúsund skráningar í gegnum TripAdvisor, sem einnig á FlipKey, orlofshús, Niumba, HouseTrip og orlofshúsaleigur. TripAdvisor sér um 38 milljónir gesta á vefnum sínum í hverjum mánuði, en vefsíðan býður upp á nóg af þjónustu umfram orlofshús. Notendur TripAdvisor eru 57 prósent kvenkyns og 43 prósent karlmenn. Aðeins um 22 prósent notenda TripAdvisor hafa aðsetur í Bandaríkjunum.

Eins og Homeway netið, eru mörg orlofseignir til lengri tíma bókaðar í gegnum TripAdvisor. Tæknin batnar og býður upp á leigu á síðustu stundu eða hlutastarfi. Eins og Airbnb, leyfir Flipkey eigendum að leigja út einkaherbergi. Dæmigerð dvöl er vika.

Hver mun vinna

Airbnb gæti verið aðalheiti og nafnspjald barns fyrir atvinnugreinina, en þau hafa samkeppni og það eru góðar fréttir fyrir húseigandann. Í lokin vinnur þú vegna þess að það er nú hægt að skrá herbergi, íbúð, íbúðir eða hús á mörgum stöðum samtímis, með eignastýringarkerfi, í gegnum samanlagningu fyrir orlofshús eða handvirkt stjórna mörgum skráningum. Samkeppnisaðilar á Airbnb þýða bara meiri útsetningu og að lokum fleiri bókanir fyrir eign þína.

Um kodda

Pillow er að leysa skammtímaleigu fyrir fjölbýli og leyfa byggingareigendum og fasteignastjórum að hafa stjórn og gegnsæi yfir skammtímaleigu en gera íbúum sínum kleift að leigja einingar sínar til skamms tíma á Airbnb. Koddi er opinberi og einkarekinn fjölbýlishúsameistari fyrir vinsælan skammtímaleiguupplýsingakerfi Airbnb. Koddi tekur flókið, tímafrekt ferli fyrir fjölbýlishúsareigendur og bjó til lausn sem gagnast rekstraraðilum og íbúum Multifamily mjög.

Ef þú átt fjölbýlishúsamiðstöð eða ert með umsjón með fjölbýlishúsum og hefur áhuga á að bjóða upp á skammtímaleigu, sendu tölvupóst á [email protected] eða farðu á www.pillow.com.

Fylgdu okkur á Facebook, Twitter og Linkedin til skamms tíma leiga innsýn fyrir fjölbýli. Eða gerast áskrifandi að blogginu okkar!

Höfundur: Todd Conway