Hönnunargreinar: Hver er munurinn?

Margar stofnanir eru að vinna að því að verða „hönnunardrifnar.“ Nýjasta hönnunargagnvísitala hönnunarstofnunarinnar (DMI) árið 2015 sýndi að á síðustu 10 árum hafa hönnunarfyrirtæki vegið betur en S&P um 211%. Vonandi vinna samtök þín að því að byggja upp hönnunarmöguleika þína, annað hvort innbyrðis eða með stefnumótandi samstarfi. Hins vegar, fyrir marga leiðtoga, er nokkuð rugl í kringum hönnunargreinarnar sem eru í boði og vandamálin sem hver og einn skar sig fram úr. Í þessari bloggfærslu Formúlunnar safnum við skilgreiningum níu gerða hönnuða og sýnum hvar hver passar inn í heildar viðskiptaáætlun þína.

Það eru margar leiðir til að skilgreina hlutverk hönnuðar. Víðtækasta skilgreiningin á „hönnuði“ er sá sem tekur samviskusamlega ákvarðanir um tilkomna niðurstöðu. Settu glæsilegri af fræga hönnuðinum Charles Eames,

Maður gæti lýst Hönnun sem áætlun um að raða þætti til að ná tilteknum tilgangi.

… Og samkvæmt DMI,

Einfaldlega sett, hönnun er aðferð til að leysa vandamál. Hvort sem um er að ræða byggingarlist, bækling, skiltakerfið á flugvellinum, stól eða betri leið til að hagræða framleiðslu á verksmiðjugólfinu - hönnun hjálpar til við að leysa vandamál.

En með skilgreiningar sem þessa getur nánast hver sem er verið hönnuður og hvert hlutverk getur verið hönnun. Aðferðafræði hönnunarhugsunar tekur til þess. Ennfremur teljum við að þú þurfir ekki ferð í listaskóla til að hugsa eins og einn. Eins og við skoðuðum í Hvernig á að leysa vandamál eins og hönnuður, er hönnunarhugsun ferli sem beinist að því að skilgreina vandamál, hugsa um margar lausnir, endurtekningu og betrumbætur áður en lausn er valin sem uppfyllir nauðsynleg skilyrði. Þess vegna leggur hönnunarhugsun áherslu á að skilja notendur og þarfir þeirra til að tryggja að lausnir virki fyrir notandann.

Önnur orsök ruglings vegna hugtaksins er sprenging hönnunar sérgreina síðustu árin. Hefð fyrir þig innan stofnana kynnist vöruhönnuðum sem hjálpa þér að ákveða hvernig hlutur lítur út og virkar. Beygðu til horns og þú gætir fundið grafíska hönnuði sem vinna að því að gera upplýsingar skýrar og skiljanlegar. Nýlega gætir þú hitt HX / HÍ hönnuði sem vinna að stafrænum vörum og tengi. Að auki gætirðu kynnst þjónustuhönnuðum, reynsluhönnuðum, viðskiptahönnuðum og tæknihönnuðum. Svo hvað gera allt þetta fólk? Við höfum safnað skilgreiningunum á níu algengum hönnunargreinum frá Wikipedia í eina handbæra leiðbeiningar:

9 sameiginlegar greinar hönnunar

Stefnumótun

„Strategísk hönnun er beiting framtíðarstilla hönnunarreglna til að auka nýstárlega og samkeppnislega eiginleika stofnunarinnar. Þessi hönnunargrein snýst um að beita nokkrum af meginreglum hefðbundinnar hönnunar við „stóra mynd“ kerfisbundin viðfangsefni eins og vöxt fyrirtækja, heilbrigðisþjónustu, menntun og loftslagsbreytingar. Það skilgreinir aftur hvernig nálgast er vandamál, skilgreinir tækifæri til aðgerða og hjálpar til við að skila fullkomnari og fjaðrandi lausnum. “

Skipulagshönnun

„Hönnun og arkitektúr stofnunar stofnunar sem myndlíking veitir þann ramma sem stofnunin miðar að því að gera sér grein fyrir kjarnaeiginleikum sínum eins og tilgreint er í framtíðaryfirlýsingu sinni. Það veitir innviði sem viðskiptaferlar eru settir inn í og ​​tryggir að grunneiginleikar stofnunarinnar verði að veruleika í öllum viðskiptaferlunum sem eru settir inn innan stofnunarinnar. “

Reynsla Hönnun

„Upplifunarhönnun (XD) er framkvæmdin við að hanna vörur, ferla, þjónustu, viðburði, ferðir um-rásar og umhverfi með áherslu á gæði notendaupplifunar og lausnir sem eru menningarlega mikilvægar.“

Stjórnun viðskiptaferla

„BPM (Business Process Management) er agi í rekstrarstjórnun sem notar ýmsar aðferðir til að uppgötva, módel, greina, mæla, bæta, fínstilla og gera sjálfvirkan viðskiptaferli. BPM leggur áherslu á að bæta afkomu fyrirtækja með því að stjórna viðskiptaferlum. “

Þjónustuhönnun

„Þjónustuhönnun er virkni skipulagningar og skipulagningar fólks, innviða, samskipta og efnisþátta þjónustu til að bæta gæði hennar og samspil þjónustuveitunnar og viðskiptavina. Þessi hönnunargrein kann að virka sem leið til að upplýsa breytingar á núverandi þjónustu eða búa til nýja þjónustu að öllu leyti. “

Vöruhönnun

„Vöruhönnun er mengi stefnumótandi og taktískra athafna, frá hugmyndagerð til markaðssetningar, notuð til að búa til vöruhönnun. Í kerfisbundinni nálgun gera vöruhönnuðir hugmyndavinnu og meta hugmyndir og breyta þeim í áþreifanlegar uppfinningar og vörur. Hlutverk vöruhönnuðar er að sameina list, vísindi og tækni til að búa til nýjar vörur sem fólk getur notað. Þróunarhlutverki þeirra hefur verið auðveldað með stafrænum tækjum sem gera hönnuðum kleift að miðla, sjónræna, greina og framleiða raunhæfar hugmyndir á þann hátt sem hefði tekið meiri mannafla í fortíðinni. “

Samskiptahönnun

„Samskiptahönnun er blandaður agi milli hönnunar og upplýsingaþróunar sem lýtur að því hvernig íhlutun fjölmiðla eins og prentað, smíðuð, rafræn fjölmiðill eða kynningar hefur samskipti við fólk. Samskiptahönnunaraðferð snýr ekki aðeins að því að þróa skilaboðin til hliðar við fagurfræðina í fjölmiðlum, heldur einnig að búa til nýjar miðlunarrásir til að tryggja að skilaboðin nái til markhópsins. “

Reynsla Hönnun

„Hönnun notendaupplifunar (UX, UXD, UED eða XD) er aðferðin til að auka ánægju notenda með vöru með því að bæta notagildi, aðgengi og ánægju sem veitt er í samskiptum við vöruna. Notendaupplifunarhönnun nær yfir hefðbundna HCI-mannvirkni (HCI) hönnun og nær henni með því að taka á öllum þáttum vöru eða þjónustu eins og notendur skynja. “

Viðmót hönnunar

„Hönnun notendaviðmóta (UI) eða notendaviðmótaverkfræði er hönnun notendaviðmóta fyrir vélar og hugbúnað, svo sem tölvur, heimilistæki, farsíma og önnur rafeindatæki, með áherslu á að hámarka notagildi og notendaupplifun. Markmið með hönnun notendaviðmóta er að gera samskipti notandans eins einföld og skilvirk og mögulegt er, með tilliti til að ná markmiðum notenda (notendamiðaðri hönnun). “

Nokkrar athuganir:

1. Fá vandamál falla eingöngu undir hæfileikakeppni hönnunargreina.

Jafnvel grunnnotendaviðmótavandamál hafa þætti samskiptahönnunar og reynsluhönnunar. Ennfremur er einnig hægt að beita stefnumörkun og hönnun vöru eða þjónustu. Línurnar eru óskýrar.

2. Flestir hönnuðir eru þægilegir í fleiri en einni grein.

Þú finnur oft teymi sem merkja sig sem eitthvað sérstakt, eins og hönnuðir UX / HÍ. En jafnvel þeir geta oft verið sveigjanlegir. Sama UX / HÍ teymi gæti einnig virkað sem vöruhönnuðir eða samskiptahönnun þegar þörf krefur.

3. Skilgreindu greiningar hönnunar eftir vandamálunum sem þeir leysa (ekki tæknilega færni eða sérþekkingu sem þarf.)

Sum vandamál eru kerfisbundin, sem þýðir að þau snerta víða hluta samtaka eða íhluti á skarast og oft óvæntar leiðir. Önnur vandamál eru stakari, þau eru sem einn hluti með lágmarks aðföngum og framleiðsla til annarra íhluta. Að auki eru nokkur vandamál abstrakt og fjalla um fræðilega og ósýnilega hluti eins og hugmyndir, þekkingu, skynjun og framtíðina. Önnur vandamál eru áþreifanleg, með áherslu á líkamlega (eða stafræna) hluti sem sjá má, magngreindir og eru til í dag.

Að skilja hönnunargreinarnar

Til að skilja hvernig þessar greinar passa saman höfum við búið til Boston Box skýringarmynd. Í töflunni okkar er greint frá fjórum spurningum á háu stigi í hverjum fjórðungi sem raðað er á ásum abstrakts vs áþreifanlegs og stakrar vs kerfisbundinnar.

Með því að kortleggja hönnunargreinar frá ofangreindum lista í ramma getum við séð hvar hver fræðin skara fram úr:

Notaðu þetta myndrit til að finna rétta hönnunarteymi til að hjálpa þér að takast á við næstu stóru hugmynd þína.

Upphaflega birt á thoughtform.com 19. júní 2018.