Lykilmunur - Persónuleg sala á móti sölu kynningu

Persónuleg sala og kynning á sölu eru hluti af samþættum markaðssamskiptum. Báðir reyna að koma skilaboðum sem stofnuð eru af stofnun til viðskiptavinarins. Lykilmunurinn á milli persónulegs sölu og kynningar á sölu liggur í því ferli sem tekið er upp. Aðstæður skilgreina tímalínu notkunar þessara samskiptatækja þar sem bæði býður upp á mismunandi kosti. Í lauginni af markaðsblöndu vísar samþætt markaðssamskipti til kynningar. Auglýsingar, almannatengsl, bein markaðssetning, persónuleg sala og kynningar á sölu eru almennu kynningartæki.

Hvað er einkasala?

Persónuleg sala er kynningaraðferð þar sem seljandi notar kunnáttu sína og þekkingu til að byggja upp gagnkvæmt viðskiptasamband við mögulega kaupendur þar sem báðir aðilar öðlast gildi. Til einkasölu nota samtökin einstaklinga á meðan, miðlun upplýsinga með kaupanda er venjulega augliti til auglitis. Verðmæti sem aflað er getur verið í formi peningalegra eða ópeningalegra ávinnings. Peningalegur ávinningur er sala fyrir samtökin og hvatning fyrir sölufulltrúa meðan kaupendur eru ávinningur kaupa eða þekkingar þar sem þeim er gert kunnugt um fyrirliggjandi vörur eða þjónustu.

Persónuleg sala er almennt notuð fyrir hágæða vörur og vörur sem krefjast persónulegs sannfæringar. Einnig er einkasala notuð við upphaf nýrrar vöru. Dæmi um vörur þar sem einkasala er notuð eru vélar sem eru mikils metnar, bílar, snyrtivörur og smyrsl og hátæknibúnaður. Ávinningurinn af persónulegri sölu er mikil athygli viðskiptavina, gagnvirkar umræður, sérsniðin skilaboð, hæfni til sannfæringar, möguleiki á að þróa samband og geta til að loka sölu. En það hefur fáa ókosti líka. Ókostirnir eru styrkleiki vinnuafls, hár kostnaður og takmörkun á ná (minni fjöldi viðskiptavina).

Munurinn á persónulegri sölu og sölu kynningu

Hvað er söluhækkun?

Söluhækkun er hægt að kalla orð sem hvatningarverkfæri viðskiptavina þar sem kaupendur tæla til að kaupa vöru eða hvetja til að prófa nýja vöru. Markmið með sölu kynningu er að auka söluna á fljótlegan tíma, auka notkun eða efla tilraunir. Söluhækkun er í boði í takmarkaðan tíma og skapar brýnt tilfinningu hjá viðskiptavinum. Sölu kynningu er hægt að sundurgreina frekar sem neytenda sölu kynningu og sölu sölu kynningu. Neytendasala kynning er miðuð við lokakaupendur en sala á viðskiptum er miðuð við milliliði í aðfangakeðjunni eins og heildsala og dreifingaraðila.

Almennt veitir söluhækkun hvata til kaupa. Dæmi um hvata til kynningar á sölu neytenda eru afsláttur, ókeypis gjafir, innleysanleg vildarpunkta, fylgiskjöl / afsláttarmiða, ókeypis sýnishorn og samkeppni. Dæmi um hvata til kynningar á sölu á viðskiptum eru viðskiptabætur, þjálfun, sýning á verslun og viðskiptasýningum.

Með verðafslætti getur seljandi laðað nýja viðskiptavini í burtu frá samkeppnisaðilum sem aftur gera þá að venjulegum viðskiptavinum. Frekari ávinningur af sölu kynningu er að hvetja til endurtekinna kaupa, förgunar á hlutabréfum, bæta innfluttra peninga, lokka trega viðskiptavini til rannsókna og veita upplýsingar.

Hver er munurinn á persónulegri sölu og sölu kynningu?

Kynning á sölu kynningu og persónulegri sölu hefur verið veitt og nú munum við einbeita okkur að mismuninum á milli.

Tilgangur

Persónuleg sala: Lykilmarkmið persónulegs sölu er að skapa vitund og byggja upp langtíma samband sem mun leiða til lokunar sölunnar.

Söluhækkun: Meginmarkmið söluhækkunar er að auka sölu og ráðstafa hlutabréfum á stuttum tíma.

Persónuleg samskipti

Persónuleg sala: Persónuleg sala fer fram af einstaklingum og hefur augliti til auglitis samskipti þar sem viðskiptavinum er boðið upplýsingar um vörur og gagnkvæm langtímasambönd byggð.

Sölu kynning: Sölu kynning hefur ekki nein persónuleg samskipti og býður hvata til að hvetja til kaupa og til að dreifa upplýsingum.

Hvata

Persónuleg sala: Persónuleg sala byggir á samningaviðræðum og hvatning er kostur. En það er ekki skylda.

Sölu kynning: Sölu kynning myndi örugglega hafa hvataþátt til að tæla viðskiptavini til að auka sölu.

Eðli vöru

Persónuleg sala: Persónuleg sala verður notuð fyrir vörur sem geta haft einkenni mikils virði, tæknilega flókið eða sérsmíðað. Varan getur haft eitt af ofangreindum einkennum eða meira.

Söluhækkun: Söluhækkun verður notuð fyrir vörur sem venjulega hafa lítið gildi, staðlað eða auðvelt að skilja notkun.

Markaðsstærð

Persónuleg sala: Persónuleg sala er notuð á mörkuðum með minni mögulega viðskiptavini eða viðskiptavini með mikla kaupmátt.

Söluhækkun: Söluhækkun er notuð á mörkuðum þar sem meiri fjöldi viðskiptavina er til og varan er með lágt gildi tiltölulega.

Kostnaður vegna fyrirtækisins

Persónuleg sala: Persónuleg sala er dýr þar sem hún þarfnast þjálfunar starfsmanna, hollur vinnuafli, endurteknar heimsóknir og flutninga.

Söluhækkun: Söluhækkun er ódýrari í samanburði við einkasölu.

Ofangreindir þættir aðgreina persónulega sölu og kynningu á sölu. Þrátt fyrir að báðir séu hluti af markaðssamskiptum þá er tilgangurinn sem þeir þjóna og ferlið sem tekið er tillit til mismunandi víddar hvers og eins. En bæði eru áhrifaríkt tæki til samþættra markaðssamskipta.

Tilvísanir:
  1. Kotler, T og Keller K. (2012). Markaðsstjórnun. 14e Global ritstj., Pearson Education.
Mynd kurteisi:
1. „Chanel MYER Sydney City 2013“ eftir Pear285 (erindi) (Upphal) - Eigin verk. [CC0] í gegnum Wikimedia Commons
2. „Mall culture jakarta36“ eftir Jonathan McIntosh - Eigin verk. [CC BY 2.0] í gegnum Wikimedia Commons
3. „Vínsmökkun“ eftir Emily Thorson frá Philadelphia, PA, Bandaríkjunum - Að drekka ókeypis vín er svo skemmtilegt! Huzzah !. [CC BY-SA 2.0] í gegnum Wikimedia Commons